Ihre Fragen & Unsere Antworten

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu häufig gestellten Service-Fragen unserer Besucher – in Schlagworten alphabetisch geordnet.

 

Audioguide-Geräte werden aus aktuellen hygienischen Gründen nicht ausgegeben. Mithilfe unseres kostenfreien WiFis können Sie die Audioführungen jedoch über Ihr Handy und Ihre Kopfhörer vor Ort im Museum hören. Die Audioguides zu den unterschiedlichen Ausstellungsbereichen stellen wir Ihnen auf unserer Website zur Verfügung:

Audioguides

Mittels Fahrstuhl und Treppenlift sind alle Ausstellungsräume sowie die Garderoben- und Toilettenbereiche für Personen mit körperlichen Einschränkungen barrierefrei zu erreichen.

An der Museumskasse steht ein Rollstuhl zur Ausleihe zur Verfügung.

Museumspädagogische barrierefreie Angebote

Kontakt

Bettina Rost
T.: +49 345 21259-71
F: +49 345 20299-90
bettina.rost@kulturstiftung-st.de

Die Gesundheit unserer Gäste und Beschäftigten ist uns wichtig. Den behördlichen Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie folgend bleibt das Kunst­museum Mo­ritz­burg Hal­le (Saale) bis auf Wei­te­res ge­schlossen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Kunstmuseum Moritzburg
Halle (Saale)

Das Fotografieren – ausschließlich für private, nicht kommerzielle Zwecke – ist ohne Blitz, Stativ oder Selfie-Stab in der Sammlungspräsentation erlaubt, solange die Sicherheit des Kunstguts gewährleistet, ein Mindestabstand von 50 cm eingehalten und auf andere Besucherinnen und Besucher Rücksicht genommen wird. Diese Genehmigung gilt nicht für Rechte Dritter. Die Abbildung oder Verbreitung von urheber- oder persönlichkeitsrechtlich geschützten Inhalten ist genehmigungspflichtig.

An einzelnen Werken, bei denen aufgrund von Vorgaben des Eigentümers oder Urhebers ein generelles Foto- oder Filmverbot gilt, finden Sie eine entsprechende Kennzeichnung.

In Sonderausstellungen können Foto- und Filmaufnahmen untersagt sein. Das Aufsichtspersonal informiert Sie hierzu gern.

Kontakt für den Erwerb von Reproduktionsrechten

Lina Aßmann
T: +49 345 21259-72
F: +49 345 20299-90
lina.assmann@kulturstiftung-st.de

Kontakt

Kathrin Seupt
T: +49 345 21259-73
Servicezeiten: Di 9–13 Uhr | Do 13–17 Uhr
kunstvermittlung@kulturstiftung-st.de

Gegenstände, die im Museum gefunden werden, bitten wir, bei der Aufsicht oder an der Kasse abzugeben bzw. die Aufsicht darauf hinzuweisen.

Kontakt

Museumskasse
T: +49 345 21259-11
Servicezeiten: Mo, Di, Do bis So 10–18 Uhr

Zur sicheren Verwahrung Ihrer Kleidungsstücke und Taschen stehen Ihnen Garderoben und Schließfächer im Untergeschoss des Museums während der gesamten Öffnungszeiten zur Verfügung. Die Nutzung ist kostenfrei, für den Gebrauch der Schließfächer sind 1- oder 2-Euro-Münzen notwendig. Abzugeben sind: sperrige Gegenstände aller Art, wie zum Beispiel Regenschirme, Rucksäcke und Tragetaschen größer als DIN A4 (20 x 30 cm). Für die Garderobe und den Inhalt der Schließfächer wird keine Haftung übernommen.

Für eine kulinarische Pause offeriert Ihnen das in der Moritzburg gelegene MoritzKunstCafé ein vielfältiges Angebot. Ob saisonal abgestimmte Hauptspeisen, frische Salate, herzhafte Kleinigkeiten oder hausgemachte Kuchen, Torten oder Limonade – für jeden Geschmack ist etwas dabei.

MoritzKunstCafé

Friedemann-Bach-Platz 5
06108 Halle (Saale)
T: +49 345 4704807
info@moritzkunstcafe.de
www.moritzkunstcafe.de

Gutscheine sind an der Museumskasse oder per Vorkasse erhältlich und können im Museumsladen für Ausstellungstickets und museumseigene Veranstaltungen (Führungen, Workshops, Vorträge etc.) eingelöst werden. Die Gültigkeit beträgt zwei Jahre. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.

Bestellung per Vorkasse

Birgit Behrens
T: +49 345 4704999-914
birgit.behrens@kulturstiftung-st.de
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang!

Unsere Hausordnung steht Ihnen hier zum Nachlesen zur Verfügung:

Hausordnung Kunstmuseum Moritzburg Halle (Saale)

Aktuelle Information

Hochzeiten im Barockzimmer des Kunstmuseums Moritzburg Halle (Saale) sind ab Juli 2020 wieder möglich. Bitte beachten Sie die jeweils aktuellen Regelungen des Landes Sachsen-Anhalt zur Eindämmung der Ausbreitung des neuartigen Coronavirus SARS-CoV-2.

Kontakt Kunstmuseum Moritzburg

Birgit Behrens
T: +49 345 4704999-914
F: +49 345 4704999-920
birgit.behrens@kulturstiftung-st.de

Jeweils am dritten Samstag der Monate März bis Oktober bietet das Kunstmuseum Moritzburg Halle (Saale) Brautpaaren zwischen 9:30 und 15 Uhr die Möglichkeit, die Trauungszeremonie im Barockzimmer des Talamtgebäudes zu erleben.

Für die Nutzung des Barockzimmers mit max. 35 Sitzplätzen wird eine Miete von 250 Euro erhoben.

Die Durchführung der Trauung erfolgt durch das Standesamt der Stadt Halle (Saale). Bitte vereinbaren Sie dort einen passenden Trauungstermin (T: +49 345 221 4623).

Heiraten in der Moritzburg Halle (Saale)

Kinderwagen dürfen im Museum benutzt werden. Um Unfällen und Beschädigungen vorzubeugen, behalten wir uns vor, Sie abhängig von der Besuchsfrequenz zeitweise zu bitten, Kinderwagen an der Garderobe abzustellen. Für das Wickeln von Kleinkindern stehen im Bereich der sanitären Anlagen geeignete Vorrichtungen zur Verfügung.

Für Ihre Anregungen, Wünsche, Vorschläge, aber natürlich auch für Lob haben wir immer ein offenes Ohr. Teilen Sie uns Ihre Meinung in unserem Gästebuch im Eingangsbereich des Museums oder unter folgender E-Mail Adresse mit:

kunstmuseum-moritzburg@kulturstiftung-st.de

Ob exklusive und hochwertige Eigenprodukte zum Thema Kunst, einschlägige Publikationen, Stadtführer oder das kleine besondere Souvenir als Andenken oder zum Verschenken – das vielschichtige Sortiment unseres Museumsladens bietet für jeden Besucher ein Stück Erinnerungskultur „zum Mitnehmen“.

Museumsladen Kunstmuseum Moritzburg Halle (Saale)

Der Vorverkauf von Eintrittskarten über den Ticketshop ist vorerst ausgesetzt. Bereits erworbene Tickets behalten Ihre Gültigkeit oder werden rückerstattet.

Weitere Informationen zur Rückerstattung oder Weiterverwendung Ihres Tickets

Kontakt

Ticket-Shop Kulturstiftung Sachsen-Anhalt
T: +49 39241 934 69
ticket@kulturstiftung-st.de
https://kulturstiftung-st.ticketfritz.de

Das Kunstmuseum Moritzburg Halle (Saale) verfügt über keinen gesonderten Besucherparkplatz. Museumsbesucher nutzen bitte die öffentlichen, kostenpflichtigen Parkplätze und Parkhäuser in unmittelbarer Umgebung der Moritzburg:

Parkplatz Friedemann-Bach-Platz
73 Parkplätze direkt vor dem Museum, 1 Stunde = 1 Euro, Höchstparkdauer = 3 Stunden

Parkhaus "Händelhaus-Karree"
Dachritzstraße 10: 378 Parkplätze, von dort sind es nur ca. sechs Minuten zu Fuß, 1 Stunde = 1,50 Euro, Höchstparkdauer = 3 Stunden

Reisebusse
Parkplatz Friedemann-Bach-Platz
zwei Stellplätze für Reisebusse direkt vor dem Museum

Das Befahren des Burggeländes oder das Abstellen von Kraftfahrzeugen innerhalb des Burggeländes ist ohne besondere Genehmigung nicht gestattet. Genehmigungen erteilt ausschließlich die Kulturstiftung Sachsen-Anhalt. In diesen Fällen sind die ausgewiesenen Parkflächen zu nutzen. Das genehmigte Abstellen von Kraftfahrzeugen, Fahrrädern usw. erfolgt auf eigene Gefahr.

Weitere Parkmöglichkeiten in der InnenstadtKarte mit Bus-Parkmöglichkeiten in der Innenstadt

Aktuelle Pressematerialien (Presseinformationen, Bilder u. ä.) zu Ausstellungen und Veranstaltungen des Kunstmuseums Moritzburg Halle (Saale) finden Sie hier:

Medien Kunstmuseum Moritzburg Halle (Saale)

Pressekontakt

Katrin Greiner
Referatsleiterin Kommunikation, Presse, Kunstvermittlung
T: +49 345 21259-12
F: +49 345 2029990
katrin.greiner@kulturstiftung-st.de

In den Ausstellungsräumlichkeiten sind Sitzgelegenheiten vorhanden. Für den Museumsrundgang stehen außerdem mobile Klapphocker zur Verfügung. An der Museumskasse kann ein Rollstuhl ausgeliehen werden.

Das Betreten der Ausstellungsräume mit sperrigen Gegenständen aller Art, wie zum Beispiel Regenschirme, Rucksäcke und Tragetaschen größer als DIN A 4 (20 x 30 cm) ist nicht gestattet. In Zweifelsfällen bitten wir Sie, der Entscheidung des Kassen- und Aufsichtspersonals Folge zu leisten. Das Tragen von feuchter Kleidung und von über den Arm gelegten Kleidungsstücken ist aus Sicherheits- und konservatorischen Gründen in den Ausstellungsräumen nicht gestattet.

Der Verzehr von Speisen und Getränken in den Ausstellungsräumen ist nicht gestattet.

Das Betreten des Geländes mit Hunden oder anderen Tieren ist ausschließlich im Burggraben und Burginnenhof gestattet. Hiervon ausgenommen sind Blindenführhunde und Assistenzhunde, die unter der Wahrung der Hausordnung auch im Museum zugelassen sind. Hunde sind entsprechend den geltenden Bestimmungen zu führen und so zu platzieren, dass alle Zu- und Ausgänge ohne Behinderungen passiert werden können.

Während Ihres Besuchs können Sie unser kostenfreies WiFi nutzen. Informationen und Zugangsdaten erhalten Sie beim Eintritt in unser Museum.